Amazonオーディブルの無料体験ができないんだよ~
あ~確かに落とし穴が結構あるからね…。。1つずつ確認していこうか☆彡
「Audible(オーディブル)の無料体験ができない!」
Audible の30日間無料キャンペーンを試したいのに、登録でつまずいて困っていませんか?
この記事では、早くAudible(オーディブル)を無料体験したい人に向けて、登録できない理由と対策を完全網羅して紹介していきます。
なかなか無料体験に進めない人は最後までお読みいただくと、無事に登録まで進めますよ!
この記事の信頼性
オーディブルの無料体験ができない13の理由と対策
早速ですが、Audibleの無料体験ができない原因は、大きく分けて下の2つになります。
私がネットやX(旧Twitter)でリサーチした結果、上の2つのいずれか、もしくは両方ともが悪さをして、無料体験の登録が上手くいかないケースがあるようです。
では、どうすれば原因の解決につながるのか、具体的な理由と対策について13個解説していきます。
対策① ウェブサイトを経由して登録
【原因と対策】
アプリから無料体験できない→ウェブサイトを経由して登録
そもそも、Audible(オーディブル)のアプリ版から登録しても、無料体験の対象になりません。
もし、アプリから登録すると初月から1,500円が発生するので注意が必要です。
登録するときは、スマートフォンまたはパソコンからウェブブラウザを利用し、下のリンクからAudibleの公式サイトへアクセスしましょう。
対策② 支払い方法はクレジットカードで
【原因と対策】
支払い方法が受け付けてもらえない→クレジットカードで登録
そもそも、Audible(オーディブル)の支払い方法は下の2つに限定されています。
電子マネーやギフトなどは利用できないため、Audibleを登録するならクレジットカードを持っていることが大前提となります。
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対策③ 登録住所を日本国内にする
【原因と対策】
登録住所が日本国外→登録住所を日本国内にする
支払い方法に設定したクレジットカードの請求住所が国外の場合は登録ができません。
また、Audible(オーディブル)で使用するクレジットカード以外にも、Amazonに登録しているクレジットカードの請求住所が国外だったときも、登録するときにはじかれる原因になります。
Audible.co.jpは日本に居住するお客様向けのサービスであるため、請求先住所が日本国内に設定されているクレジットカードをご登録ください。Amazon.co.jpのお支払い方法に、請求先住所が日本国外のクレジットカードが含まれている場合は登録や購入ができません。あらかじめご了承ください。
引用元:https://help.audible.co.jp/s/article/about-audible-plan?language=ja
Audible(オーディブル)で利用するクレジットカードは国内で作成し、住所が国内になっているものを使いましょう。
対策④ カード情報を入力し直す
【原因と対策】
エラーが出て登録できない→カード情報を入力し直す
サイト側のバグなのか、何度もエラーが出るケースは非常に多いようです。
エラーが出て登録できない人は、カード情報を入力し直すことでバグが改善される可能性があります。
ちなみに、入力したカード情報は削除ボタンで消えるので、何度でも入力をやり直せます。
無料体験できないってスグに諦めないで~
対策⑤ 日本版サイトに変更する
【原因と対策】
アクセスしたサイトが海外版→日本版サイトに変更する
国外に移住していた経験がある人は、Amazonの設定が海外版サイトになっている可能性があります。
Audible(オーディブル)は日本向けサイトのため、海外版の設定だと無料体験の登録が上手くできません。
まず、設定を変更するには好みのショッピングサイトを変更の画面にアクセスします。
右下のオレンジのボタン「好みのショッピングサイトをAmazon.co.jpに変更」があるので、ボタンを選択すると日本版への設定が完了します。
オーディブルって日本向けのサービスなんですね~
対策⑥ 居住地を日本へ設定変更
【原因と対策】
登録住所が海外になっている→日本へ設定変更
海外でAmazonのアカウントを作成した場合だと、居住地が国外になっているので登録ができません。
このケースの場合は、設定画面から居住地の設定を変更しましょう。
オーディブルの無料体験をするには注意が必要だね♪
対策⑦ 時間を置いて再度アクセス
【原因と対策】
「しばらく経ってから再度お試しください」の表示→ 時間を置いて再度アクセス
昼食の時間や就寝前など、多くの人がネットを利用する時間でのアクセスは、ネットがつながりにくく登録がはじかれることもあります。
「しばらく経ってから再度お試しください」の表示が出たら時間を置いて、人がネットを使わないような時間に登録をしてみると良いでしょう。
気持ちは分かるけど、焦っちゃダメですよ~
対策⑧ クレジットカード情報を確認する
【原因と対策】
時間を置いても登録できない→クレジットカード情報を確認する
「しばらく経ってから再度お試しください」の表示が出て、時間を置いても上手くいかないときは、クレジットカード情報に問題がないか確認してみましょう。
クレジットカード情報に問題があると、登録がはじかれてしまいます。
クレカを甘く見てると痛い目みますよ…
対策⑨ 休会状態でないか確認
【原因と対策】
前に登録したことがある→休会状態でないか確認
前に登録したことがあり、休会中になっているケースは新規登録ができません。
まずは、Audibleのアカウント情報にアクセスして、登録情報を確認してください。
登録情報に「以前、Audible会員でした」を表示されていれば退会が完了していますので新規登録ができます。
しかし、退会してもすぐには無料体験ができませんので注意しましょう。
ちなみに退会後1年ほど経過すると、公式から「再度無料体験できます」というオファーのメールが届くので、そのオファーを利用すると2回目の無料体験ができます。
対策⑩ 通信環境のよい場所で登録やり直す
【原因と対策】
通信状況が悪い→通信環境のよい場所で登録やり直す
以下のような場合は、上手くアクセスできず、登録が失敗する原因になります。
データの通信容量を確認や、場所を変えるなどして再度登録にチャレンジしましょう。
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対策⑪ キャッシュが悪さをしている→キャッシュをクリアする
【原因と対策】
キャッシュが悪さをしている→キャッシュをクリアする
使用する端末が記録したデータが溜まり、動作に影響している可能性が考えられます。
一度キャッシュを削除してから、登録をやり直しましょう。
対策⑫ 端末の再起動する
【原因と対策】
キャッシュをクリアしても登録できない→端末の再起動
キャッシュを削除しても上手くいかないときは、端末を再起動しましょう。
メモリ内の悪さをするデータは、再起動することでリセットされますので、動作が改善されます。
何事も再起動で不具合の7割は解決すると思ってます(当社比)
対策⑬ カスタマーセンターに連絡
【原因と対策】
解決策が分からない→カスタマーセンターに連絡
これはすべてやった上での策ですが、何をやっても解決しない場合は、カスタマーセンターに問い合わせをしましょう。
正直、この段階でかなり苦戦し、時間を費やしたはずです。
悩んでも埒が明かないので、公式に相談することを強くおすすめします。
【問い合わせ先】
- 電話 0120-899-217
- Eメール customerservice@audible.co.jp
Audible(オーディブル)に無料体験ができないときの理由 まとめ
今回は、Audible(オーディブル)に無料体験ができないときの理由と対処法を紹介しました。
正直、何が原因かを突き止めるのは難しいので、一つ一つ確認して、上手く登録できるか試してください。
そして、紹介したすべての方法を試しても上手くいかないときは、カスタマーサービスに連絡しましょう。
連絡すると最後までサポートしてくれるので、一人で悩むより早く解決できるでしょう。
【問い合わせ先】
- 電話 0120-899-217
- Eメール customerservice@audible.co.jp
また、AmazonのAudible(オーディブル)より格安な『audiobook.jp』もオススメです。