楽天市場で買い物してたんだけど楽天ペイ払いが使えない、、、
理由を解説していくよ！
「楽天市場なのに楽天ペイが使えないってどういうこと？」って思った方も多いのではないでしょうか。
今回はその理由と解決方法を解説していきます！
この記事の信頼性
目次
楽天市場で楽天ペイが使えない理由とは？
楽天市場でのお買い物時に、楽天ペイが使えないと感じたことはありませんか？
実は、楽天ペイが使えない理由にはいくつかの要因があるんです。
この記事では、その理由を詳しく解説し、どのような場合に楽天ペイが使えないのかを理解できるようにお伝えします。
楽天ペイが使えない理由を解説
楽天ペイは楽天キャッシュや楽天カード、楽天ポイントを使って支払いができるスマホ決済サービスです。
楽天市場ではそれぞれの支払い方法を直接選べます。
つまり、わざわざ楽天ペイを通さなくても、楽天キャッシュとか楽天カードで決済できちゃうってワケです。
楽天市場に楽天ペイのボタンが出てこないのは、「機能の重複を省いた設計」ってこと！
下記の楽天市場のおトクな使い方も合わせてチェックしたいね↓
>>楽天市場で「楽天キャッシュ」を使うと損する？お得な使い方ガイド
エラーや支払い不可メッセージが表示される原因
楽天市場で決済時にエラーが出ることもあります。
その原因の多くは以下のパターンです。
とくにスマホからアクセスしてるときは、一時的なネットの途切れや、アプリやブラウザの不具合が原因になってることも。
支払いの直前に「決済に失敗しました」「お支払い方法を確認してください」って出たら、支払い情報をもう一度確認してみましょう！
私はエラーが出た時によく確認したら残高不足でした。。。
楽天キャッシュについておトクの最大化を狙いたい人は下記の記事もチェック↓
>>楽天キャッシュをおトクにチャージするルート TOP3【2025年最新】
楽天ペイ払いが使えないときの対処法
楽天市場で楽天ペイが使えない場合、まず確認すべきは「楽天ペイの設定」です。
具体的には、アカウント情報が正確であるか、決済方法が正しく登録されているかをチェックしてください。
また、支払いに使用するクレジットカードや楽天キャッシュが有効であることも確認しましょう。
楽天ペイの設定を確認する方法
楽天ペイの設定は、アプリ内の「設定画面」から簡単に確認できます。
ログイン後に「アカウント設定」や「支払い方法の設定」にアクセスしましょう。
そこでご自身のクレジットカード情報や楽天キャッシュの登録状況を確認してください。
また、楽天ペイを利用する際には、「本人確認」の手続きが完了していないと利用制限がかかる場合があります。
もしまだ設定していない場合は、早めに本人確認を行い、支払いができる状態にしておきましょう。
アカウントの連携に問題がないかチェック
楽天ペイが正常に動作しない場合、アカウントの連携に問題があることも考えられます。
特に、楽天市場や楽天カードとの連携がうまくいっていない場合、支払いができないことがあります。
これを確認するためには、楽天ペイの「アカウント連携」部分をチェックしましょう。
楽天カードや楽天銀行、楽天証券など、楽天の各サービスとの連携が切れている場合、再連携を行う必要があります。
これにより、楽天ペイでの支払いがスムーズになります。
楽天ペイを使う前にチェック！利用条件を再確認しよう
楽天ペイを使う前に確認すべき重要なポイントがあります。
まず、楽天ペイを利用するには楽天アカウントの設定が必要です。
クレジットカードや楽天キャッシュ、楽天ポイントなどの支払い方法を登録しておく必要があります。
また、本人確認が完了していないと、支払い制限がかかる場合があるので、設定画面で確認し、必要な手続きを済ませましょう。
さらに、楽天ペイを利用できる店舗や商品も確認しておくことが重要です。
楽天市場内ではほとんどの店舗で楽天ペイが利用できますが、一部店舗では使えないこともあるので、事前にチェックしておくと安心です。
これらをしっかり確認すれば、楽天ペイを問題なく利用できるようになります！
楽天ペイが使えない場合の代替支払い方法
楽天ペイが使えない場合でも、心配する必要はありません。
楽天市場には他にも便利でお得な支払い方法がいくつか用意されています。
今回は、楽天ペイ以外で使える支払い方法をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください！
クレジットカードでの支払い方法
楽天市場での支払いにクレジットカードを使用するのは、非常に便利な方法です。
特に楽天カードを利用すれば、ポイント還元が高くなるため、他のクレジットカードに比べてお得にポイントを貯めることができます。
楽天カードを使うと、SPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象にもなります。
支払い金額に応じてポイントがアップするため、楽天経済圏を最大限に活用できます。
もちろん、楽天カード以外のクレジットカードも利用可能ですが、楽天カードならではの特典を享受できる点が大きな魅力です。
SPUでポイントたくさんゲット！
楽天ポイントを使った決済方法
楽天市場では、楽天ポイントを使って商品の支払いができます。
楽天ポイントには「通常ポイント」と「期間限定ポイント」がありますが、通常ポイントはそのまま決済に使えるため、支払いがスムーズに行えます。
また、期間限定ポイントを使って支払いを行うこともでき、貯めたポイントを活用することで、実質的に割引を受けることができます。
しかし、期間限定ポイントを楽天市場で使うのは損なのでオススメしません。
ポイントを上手に使うことで、日々の買い物をよりお得に楽しむことができるのです。
お得に買い物ができますね！
銀行振込や後払い決済の利用方法
楽天市場では、銀行振込や後払い決済も利用可能です。
銀行振込の場合、購入後に指定された銀行口座に振り込む必要がありますが、手数料が発生する点には注意が必要です。
例えば、振込手数料がかかる場合があるので、事前に確認しておくと良いでしょう。
一方、後払い決済は商品が手元に届いてから支払いができる便利な方法です。
商品の到着後に請求書が届き、指定された期間内にコンビニや銀行で支払いを行います。
手元に商品が届いてからゆっくり支払えて便利！
楽天市場で楽天ペイを使うための確認ポイント
楽天市場で楽天ペイを使うためには、いくつかの確認ポイントがあります。
まず第一に、楽天ペイが利用可能な店舗かどうかを確認しましょう。
さらに、楽天ペイの最新情報やアップデートをチェックすることで、新たに利用できるサービスや特典を見逃さずに済みます。
利用できる店舗や商品の確認
楽天市場で楽天ペイを利用する際、利用できる店舗や商品の確認を相手おくといいでしょう。
楽天ペイが全ての店舗で利用できるわけではなく、店舗によっては楽天ペイに対応していない場合もあります。
支払い方法を選択する際に、楽天ペイが表示されない場合は、対応していない可能性が高いです。
そのため、楽天市場内で楽天ペイが利用できるかどうかを事前に確認することが推奨されます。
楽天市場の検索画面や商品ページに「楽天ペイ」のロゴが表示されている店舗であれば、問題なく利用できるでしょう。
もし、楽天ペイが使えない場合は、他の決済方法を選択して支払いを完了しましょう。
楽天ペイを使ってもポイントがつかない落とし穴もあるので気を付けて！
下記の記事でまとめたよ！
>>楽天ペイでポイントがつかない店の一覧をチェック！設定ミスや確認方法も解説
楽天ペイの最新情報とアップデート
楽天ペイは定期的に新しい機能やアップデートが行われており、その内容によって利用方法やお得なポイント還元が変わることもあります。
楽天ペイを利用する前には、最新の情報をチェックすることが大切です。
特に、キャンペーンや新サービスの開始が告知されることもありますので、楽天の公式サイトやアプリでの確認をお忘れなく。
また、アプリのアップデートが必要な場合もあります。
新しいバージョンがリリースされることで、より便利に、そしてお得に利用できることが多いので、最新の状態に保っておくことをお勧めします。
私はアップデート情報やキャンペーン情報を見逃さ煮ように通知をオンにしています！！
まとめ：楽天ペイが使えないときは設定を再確認して、他の決済方法も活用しよう
重要なポイント
・楽天市場では楽天ペイは使えない仕様（楽天キャッシュや楽天ポイントで直接支払えるため）
・「支払いできない」原因は主にカード情報の不備や楽天キャッシュ残高不足
・解決策は楽天ペイの設定確認、本人確認の完了、アカウント連携の見直し
・代替手段としては楽天カードや楽天ポイント払いが便利でポイント還元も高い
・楽天ペイ対応店舗かどうかを事前にチェックするのが安心
楽天市場で楽天ペイが使えない場合、まずは設定やアカウントの確認を行うことが大切です。
もしそれでも解決しない場合は、クレジットカードや楽天ポイントなど、他の決済方法を試してみましょう。
また、銀行振込や後払い決済といった代替手段を活用することで、支払いに困ることなくスムーズに買い物ができます。
楽天市場では、キャンペーンを上手に利用することで、さらにお得に買い物を楽しむことができますので、ぜひ積極的に活用してみてください。
下記の記事もチェックしてみてね↓